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Condizioni di Vendita

Privacy e Diritti

Ai sensi e per gli effetti della L. 31 dicembre 1996 N.675 e successive Farioli S.r.l. comunica ai propri clienti e/o utenti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96).

Precisiamo che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno divulgati a terzi a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.

Titolare e responsabile alla raccolta dei dati personali è:
Farioli S.r.l.
Via Celadina 199
24100 Bergamo.

Esecuzione del Contratto

Per contratto di compravendita online si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Farioli S.r.l. con sede in Bergamo Via Celadina 199, e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.ktmfarioli.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet www.ktmfarioli.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. , sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto. Pur se i servizi di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto sono molteplici, Farioli S.r.l., in considerazione della maggiore rapidità dei processi legati all'utilizzo dei mezzi telematici che intervengono nelle varie fasi del ciclo di acquisto, assicura la consegna dei beni acquistati con pagamento a mezzo carta di credito in tempi minori rispetto alle altre forme di pagamento.

In considerazione delle modalità di attuazione degli acquisti e delle modalità di consegna, gli ordini perfezionati online dopo le ore 18:00 saranno considerati come sottoscritti il giorno successivo a quello della data effettiva; oppure, nel caso che l'ordine sia perfezionato in un giorno festivo, sarà considerato sottoscritto nel primo giorno lavorativo successivo all'effettiva data dell'ordine.

Gli ordini saranno presi in lavorazione entro 48 ore dalla data di ricezione (salvo eventuali comunicazioni) e saranno evasi entro 7 giorni lavorativi.

I tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999, sempre ed esclusivamente se la forma di pagamento utilizzata è stata a mezzo carta di credito. Per data di consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della merce all'indirizzo del destinatario, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.

Farioli S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

RESI - Condizioni generali

Ogni richiesta di reso dovrà essere inoltrata per iscritto a Farioli S.r.l. a mezzo mail all'indirizzo ordiniweb@ktmfarioli.it indicando numero della fattura di acquisto e motivazione dettagliata della richiesta di reso.

Farioli S.r.l. vaglierà la richiesta ed in caso di accettazione, invierà le istruzioni per il reso. Il trasporto dei prodotti è a carico e rischio del mittente (cliente), che avrà 14 giorni di tempo per effettuare il reso, secondo le norme di legge vigenti (salvo beni su misura/personalizzati o beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna). Ogni reso pervenuto senza autorizzazione sarà rifiutato.

Il Servizio Clienti prenderà in carico la pratica e Vi contatterà entro 7 giorni dal ricevimento degli articoli che dovranno comunque:

  • Essere contenuti negli imballi/confezioni originali, in perfetto stato, con codice a barre ed etichette originali non rimosse, privi di etichette aggiuntive.
  • Pervenire in porto franco dopo autorizzazione.

Verificato lo stato dei prodotti, la nota di credito sarà emessa entro 7 giorni dal ricevimento, sotto forma di riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato.

Buoni acquisto - Condizioni generali

  1. Caratteristiche e condizioni generali
    Il buono acquisto “KTM Farioli” (chiamato anche "Gift Card", "Buono/Carta regalo") ha una validità di 6 mesi dalla data di emissione e può essere utilizzato in unica soluzione (non a scalare e non cumulabile) per l’acquisto di prodotti fisici presenti sul nostro shop/sito ktmfarioli.com oppure presso la nostra concessionaria “FARIOLI S.r.l. in Via Celadina n. 199 – 24125 Bergamo (BG) (di seguito FARIOLI S.r.l) o in alternativa per prestazioni di servizi quali riparazioni motoveicoli KTM e GasGas presso l’officina sita in Via Celadina n. 199 – 24125 Bergamo (BG)”. Si precisa che acquisti o servizi dovranno avere un valore superiore all’importo del buono e sarà possibile richiedere consegna in Italia, Unione Europea ed Extracee. Il buono può essere stampato o inviato per email. Se il totale dell’acquisto è superiore al valore del buono, la restante può essere integrata con altra modalità di pagamento, ad esclusione di Stripe. Qualora il totale del carrello o dell’acquisto presso FARIOLI S.r.l., sia inferiore, il sistema infatti segnalerà l’impossibilità di utilizzare il buono stesso. Non è possibile utilizzarlo per l’acquisto di un nuovo buono acquisto. Non è nominativo e può essere ceduto ad altri. Il buono acquisto può essere fruito sia da clienti residenti in Italia che all’estero, da persone fisiche e/o titolari di partita iva. Non è ricaricabile. In caso di smarrimento, furto o deterioramento, non è sostituibile né rimborsabile, neppure in parte. Non è convertibile in denaro: il valore del buono acquisto (attivo o scaduto) non è, in nessun caso, rimborsabile, nemmeno parzialmente.
  2. Buono acquisto - spedizione gratuita
    Il buono acquisto viene recapitato in formato .pdf via email all’indirizzo indicato in fase di acquisto. Non è previsto nessun costo di spedizione.
  3. Validità
    Il buono acquisto è valido per 6 mesi dalla data di emissione e non è rimborsabile. Alla scadenza del periodo di validità, il buono acquisto non potrà più essere utilizzato. Il credito residuo non verrà rimborsato.
  4. Limitazione di responsabilità
    Farioli Srl non è da ritenersi responsabile nel caso in cui il buono acquisto venga smarrito, rubato o disattivato dopo la sua emissione.
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